SONO SICURO: l’aiuto online per scegliere gli e-commerce che offrono vere garanzie

[lauvitano]

L’ Associazione Italiana del Commercio Elettronico presenta SONOSICURO, il primo progetto in Italia ideato specificatamente per far avvicinare all'e-commerce gli acquirenti diffidenti.

SONOSICURO è il primo progetto in Italia ideato per far avvicinare all'e-commerce la fascia di non acquirenti che, pur possedendo tutte le potenzialità per accedere agli acquisti on-line, ancora non si fida. Il progetto analizza in modo completo il funzionamento del commercio elettronico fin dalle sue basi. L’AICEL ha ideato, infatti, un percorso di certificazione che permette ai negozi on-line di recepire al meglio le reali richieste dei consumatori, applicandole alle attività di vendita e di assistenza. Quindi, i negozi certificati garantiscono alla clientela alti standard in termini di:

• Qualità del servizio
• Trasparenza delle condizioni di vendita
• Chiarezza delle comunicazioni e della gestione della privacy
• Sicurezza delle transazioni economiche online
• Corretta informazione pubblicitaria
• Il certificato è continuamente monitorato: qualora i consumatori segnalassero dei comportamenti anomali da parte di un negozio certificato, a questo verrà ritirata la certificazione immediatamente.

Andrea Spedale espone le caratteristiche del progetto:

Citazione:

"Una delle caratteristiche del tutto innovative della certificazione SONOSICURO è legata alla volontà di creare valore sia per i merchant, sia per i consumatori finali”- dice – “Per ottenere tale risultato è fondamentale che i negozi on-line vengano effettivamente seguiti e supportati sia nel momento dell'ottenimento della certificazione, sia nella fase successiva del suo mantenimento".

Il risultato di tale ricerca è quindi un pool di criteri che i merchant dovranno implementare, rispettare e condividere per poter ottenere la certificazione. AICEL e’ la risposta alle imprese operanti nell’e-commerce italiano che desiderano avere uno spazio dove incontrarsi, conoscersi, creare sinergie e collaborazioni.

Riprendendo e attualizzando il meccanismo dell’agora’, AICEL è riuscita a far incontrare merchant pronti ad attivarsi per far crescere il mercato. Focalizzandosi sulle problematiche comuni e sulle opportunità di un contesto in forte espansione i vari operatori hanno trovato punti di accordo e interessanti spunti per cooperazioni e progetti comuni.

[manu8380]

C'è da aggiungere anche che l'utente puo' sempre controllare se effettivamente il certificato del negozio sia attivo, il negozio metterà in homepage un tasto cliccabile di sono sicuro in modo da poter far controllare all'utente lo stato della sua certificazione, di solito il tasto è come quello che riporto qui sotto:

[aranaddicted]

in tutti i casi non mi sembra sicuro completamente. Cmq è sempre una cosa in più.

Ps: abbandoniamo Ebay.

[kid1]

Questo è una bella notizia che non avevo ancora letto.
E' una marcia in più, di essere sicuri, che un consumatore compra da un negozio certificato.
(: Abbasso ibei. : )