Problema DHL Lecce

[Il Berlusca]

aspetto da giorni un pacco da UK. Oggi dal tracking vedo che dall'altro ieri risulta "destinatario sconosciuto", chiamo DHL e mi dicono che il mittente ha scritto male l'indirizzo... cioè il nome la via e il cap è tutto esatto... però poi al paese invece di scrivere il mio paese hanno scritto solo la provincia (cioè Lecce). Ho chiesto se è possibile sistemare la cosa o comunque andare a ritirarlo personalmente ma mi dicono che occorre l'autorizzazione del mittente, che contatteranno oggi. Qualcuno ha esperienze in merito? quali sono ora i tempi? ho scritto al mittente la situazione dicendogli che l'avrebbero contattato oggi...

[Pulcez]

Il berlusca, eh si e per fortuna fanno cosi! altrimenti se fanno le cose a cavolo sarebbe una bolgia..è nel tuo e nel loro interesse che le cose vadano fatte bene credimi. Il pacco verrà consegnato solo quando il mittente da le nuove indicazioni. Non dipende da loro.

[Il Berlusca]

non sono d'accordo Pulcez, almeno non in questo caso.

Comunque, il pacco è in giacenza già da 2 giorni.. non è che mi addebiteranno delle spese di giacenza?? cosa c'entro io se è il venditore ad aver sbagliato? Fatemi sapere grazie.

[eridvf]

se hai tempo, passa direttamente a ritirare il pacco, te lo danno sicuro se e' a nome tuo.

[Pulcez]

Citazione: Originariamente inviata da Il Berlusca

non sono d'accordo Pulcez, almeno non in questo caso.

Comunque, il pacco è in giacenza già da 2 giorni.. non è che mi addebiteranno delle spese di giacenza?? cosa c'entro io se è il venditore ad aver sbagliato? Fatemi sapere grazie.

Il berlusca, invece fanno bene a dare autorizzazione solo a chi spedisce il pacco..altrimenti sai quante truffe potrebbero succedere? non immagini quante..e cosi ci rimettiamo TUTTI credimi!

[Il Berlusca]

sono dovuto andare a ritirare il pacco personalmente. L'indirizzo era scritto giustissimo.. il corriere mi ha detto che non sapeva dove si trovasse la via.. Pensavo che tutti i corrieri ormai utilizzassero il navigatore satellitare per le loro consegne.. La mia è una via storica del paese, c'è in tutte le mappe. Ebbi lo stesso problema con Bartolini che mi chiamò il giorno prima per avere indicazioni sulla via.

[mimmo]

Giusto che siamo in tema di cambio indirizzo, Io con Ups ho cambiato per due volte l'indirizzo, direttamente al telefono e senza problemi. Proprio perchè nn sapevano dove fosse l'indirizzo di casa dei miei nonni, quindi ho fatto arrivare il pacco a casa mia.