DHL by ZJ-EXPRESS

[mimmo]

Siccome molti utenti ultimamente stanno ricevendo con DHL tramite il corriere Cinese ZJ-Express, ho voluto aprire questo topic Così ci informiamo su problemi e quant'altro.

Inizio io, aspetto un pacco partito il 12 con ZJ ed il 14 è diventato DHL da Dubai. Bene fino a qua. Dal 15 Apr mi dice: Spedizione arrivata all'Hub DHL Leipzig - Germany e da lì non si aggiorna + il che è molto strano. Di solito in serata è già o in Italia oppure in Belgio.
Tant'è che ho telefonato ieri stesso alla DHL e mi ha detto l'operatore che nella serata di ieri doveva partire dalla Germani per entrare in Italia, alla dogana di Roma-Ciampino (?).

Mah!

A voi è capitata na cosa del genere, ciè che non si aggiorna...è qualcosa su cui devo preoccuparmi?

[delphy]

Ciao mimmo, guarda ti posso dire, facendo riferimento alle mie spedizioni ricevute con DHL, di solito quando la spedizione arriva a Leipzig - (Ge), con dicitura "Spedizione arrivata all'Hub DHL Leipzig - Germany", prima che arrivi in dogana italiana, ci mette quasi sempre 1 solo giorno e il track viene aggiornato in tempo reale.

A volte però mi è capitato che lo stesso viaggio ha impiegato un giorno di più.... ( come ti ha detto proprio a te l'operatore).

Secondo me puoi star tranquillo

Facci sapere

[alessa84]

Io ho ricevuto un pacco e ho dovuto pagare 60 euro per sdoganamento è normale?

[delphy]

Citazione: Originariamente inviata da alessa84

Io ho ricevuto un pacco e ho dovuto pagare 60 euro per sdoganamento è normale?

normale è da valutare, dipende da quanto era valutato il pacco i(fattura d'acquisto) e applicato in dogana

[mimmo]

Citazione: Originariamente inviata da delphy

Ciao mimmo, guarda ti posso dire, facendo riferimento alle mie spedizioni ricevute con DHL, di solito quando la spedizione arriva a Leipzig - (Ge), con dicitura "Spedizione arrivata all'Hub DHL Leipzig - Germany", prima che arrivi in dogana italiana, ci mette quasi sempre 1 solo giorno e il track viene aggiornato in tempo reale.

A volte però mi è capitato che lo stesso viaggio ha impiegato un giorno di più.... ( come ti ha detto proprio a te l'operatore).

Secondo me puoi star tranquillo

Facci sapere

Si infatti, quando arriva a Leipzig per arrivare in italia ci mette un giorno. Però solitamente a me dopo che arriva a Leipzig, mi esce anche la dicitura ,subito dopo che hanno anche sdoganato lì. E poi il pacco va o in Olanda o in Belgio..uhm...tra poco richiamo vedo cosa dicono oggi...

[EDIT] Ho appena chiamato di nuovo.
Allora mi ha detto l'operatrice che si tratta solo di ritardo, cioè da come mi ha detto, hanno cambiato centro smistamento (nn ho capio dove però )... vabbè in pratica sta ritardando e non è solo il mio pacco...quindi nessun controllo doganale, anche xkè mi ha affermato che i controlli doganali li fanno solo in Italia, quindi quando il pacco arriva in Italia, sarà la dogana di destinazione a fare i dovuti controlli.

[delphy]

Citazione: Originariamente inviata da mimmo

Si infatti, quando arriva a Leipzig per arrivare in italia ci mette un giorno. Però solitamente a me dopo che arriva a Leipzig, mi esce anche la dicitura ,subito dopo che hanno anche sdoganato lì. E poi il pacco va o in Olanda o in Belgio..uhm...tra poco richiamo vedo cosa dicono oggi...

[EDIT] Ho appena chiamato di nuovo.
Allora mi ha detto l'operatrice che si tratta solo di ritardo, cioè da come mi ha detto, hanno cambiato centro smistamento (nn ho capio dove però )... vabbè in pratica sta ritardando e non è solo il mio pacco...quindi nessun controllo doganale, anche xkè mi ha affermato che i controlli doganali li fanno solo in Italia, quindi quando il pacco arriva in Italia, sarà la dogana di destinazione a fare i dovuti controlli.

Bene, proprio come pensavo mimmuz

[mimmo]

Il pacco è partito stanotte dalla Germania, ed oggi è arrivato a Bari (lunedì mi consegnano, a Taranto) e il pacco è passato dalla solita dogana di Bergamo e, non Roma-Ciampino come mi disse l'operatore...mah.

[dania187]

Citazione: Originariamente inviata da alessa84

Io ho ricevuto un pacco e ho dovuto pagare 60 euro per sdoganamento è normale?

beh può succedere...pure io ho pagato i dazi...60 euro!

[Peppe87]

Ciao ragazzi.. potete aiutarmi? io aspetto un pacco che è partito da dubai e in germania, precisamente a leipzig, mi è comparsa la dicitura "spedizione giacente - contattare dhl".. che vuol dire? mi devo preoccupare?

[final_game]

Citazione: Originariamente inviata da Peppe87

Ciao ragazzi.. potete aiutarmi? io aspetto un pacco che è partito da dubai e in germania, precisamente a leipzig, mi è comparsa la dicitura "spedizione giacente - contattare dhl".. che vuol dire? mi devo preoccupare?

Vuol dire che il pacco è fermo nel deposito dhl oppure in dogana.. Nel caso sia fermo nel deposito dhl avranno avuto di sicuro problemi di consegna (indirizzo errato ecc.)..
Se è una questione di dogana ti chiederanno di sicuro un fax con il codice fiscale e forse la dichiarazione del contenuto del pacco con la ricevuta del pagamento.. Comunque chiama dhl e chiedi direttamente a loro, ovviamente se nel pacco c'è tutta merce regolare non hai nulla da preoccuparti

[Peppe87]

Scusa ma la dogana non è in italia? mi sembra strano.. cmq a voi è mai capitato? perche io ho chiesto al mio spedizioniere.. lui mi ha dato altri codici di altri pacchi spediti in italia e regolarmente arrivati.. io li ho controllati su dhl, e in tutti c'era la stessa dicitura "SPEDIZIONE GIACENTE......." pero alla fine sono arrivati..

[mimmo]

si infatti, la dogana la fanno in italia.
Cmq io credo che si tratti solo di qualche ritardo come successo a me..ed hanno il pacco nella sede di Leipzing.. ma ti consiglio di chiamare DHL per ulteriori chiarimenti...

[Peppe87]

Vabbe certo magari hanno problemi di smaltimento.. o magari avranno qualche dato di spedizione che non si capisce bene.. ma tu hai chiamato quando è successo a te? compariva anche a te quella dicitura?

[delphy]

Citazione: Originariamente inviata da Peppe87

Ciao ragazzi.. potete aiutarmi? io aspetto un pacco che è partito da dubai e in germania, precisamente a leipzig, mi è comparsa la dicitura "spedizione giacente - contattare dhl".. che vuol dire? mi devo preoccupare?

in genere quando appare quella dicitura, il pacco ha subito solo dei ritardi....

a me è successo 2 o 3 volte e chiamando DHL mi hanno sempre detto così..

se vuoi essere sicuro chiama dhl

[final_game]

Io comunque ho l'impressione che ZJ e CSS siano diventati la stessa cosa.. Fanno identici percorsi e arrivano entrambi con dhl... Strano..